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O Banco Pan, vinculado ao banco de investimentos BTG Pactual, confirmou a informação sobre o vazamento parcial de dados dos cartões dos seus clientes. Conforme uma nota da instituição,  publicada na última sexta-feira (15), houve uma cópia não autorizada de dados cadastrais, de limite disponível e saldo devedor, sem que tenham sido expostos dados completos de cartão, senhas ou qualquer dado que pudesse oferecer um risco financeiro para os clientes. 

Deste modo, o Banco Pan destaca que não teve nenhum comprometimento de dados de conta corrente ou invasão à infraestrutura do banco.

“Detectamos recentemente uma fragilidade na plataforma de um fornecedor de tecnologia, utilizada na Central de Atendimento a clientes do segmento de cartões. Ativamos nossos protocolos de segurança, notificamos a empresa de software para imediata correção da vulnerabilidade e contratamos consultoria especializada independente para uma análise completa”, destaca o comunicado.

Confira a nota informativa completa do Banco Pan:

Detectamos recentemente uma fragilidade na plataforma de um fornecedor de tecnologia, utilizada na Central de Atendimento a clientes do segmento de cartões. Ativamos nossos protocolos de segurança, notificamos a empresa de software para imediata correção da vulnerabilidade e contratamos consultoria especializada independente para uma análise completa.

“De acordo com a apuração em curso, já foi possível constatar que não houve comprometimento de conta corrente, indisponibilidade de sistema, ou invasão à infraestrutura do Banco, tendo sido confirmado, no entanto, que a exploração da vulnerabilidade permitiu a cópia não autorizada de dados cadastrais, de limite disponível e saldo devedor, sem que tenham sido expostos dados completos de cartão, senhas ou qualquer dado que incorra em risco financeiro direto para o cliente e para o Banco.

Reforçamos que a segurança das informações é nossa prioridade e que todas as autoridades competentes foram notificadas.”

De acordo com o balanço do 4º trimestre, o Banco Pan tem 17,1 milhões de clientes, sendo que 9,5 milhões de novos correntistas apenas em 2021. A instituição teve lucro líquido de R$775 milhões em 2021.

*com informações da Agência Brasil

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